Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Valais Patte
Rue de la Préfecture 5, 2800 Delémont, Suisse
Téléphone : +41 32 423 71 46
E-mail : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message et description de votre situation (formulaire de contact)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation (navigateur, pages consultées, durée de visite)
• Cookies analytiques (si consentis — voir section 6)
• Données de performance du site (via Google Analytics, si activé)

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact : base légale — exécution d'une démarche précontractuelle ou consentement.
• Fournir nos prestations de conseil : base légale — exécution d'un contrat.
• Améliorer notre site : base légale — intérêt légitime (analyses statistiques anonymisées).
• Respecter nos obligations légales : base légale — obligation légale (conservation comptable, etc.).

4. Durée de conservation

• Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
• Données de facturation : 10 ans conformément au droit commercial suisse.
• Données analytiques : durée définie par les paramètres du service tiers (généralement 14 mois pour Google Analytics).
• Cookies : voir la politique de cookies pour les durées détaillées.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires techniques : hébergement, outils de messagerie, dans le cadre d'un contrat de traitement de données.
• Google Analytics : données agrégées et anonymisées à des fins statistiques, si vous avez accepté les cookies analytiques.
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire légitime.

Tout prestataire situé hors de Suisse ou de l'Espace Économique Européen fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

6. Cookies

Notre site utilise des cookies. Certains sont indispensables au fonctionnement du site (cookies essentiels), d'autres nécessitent votre consentement préalable (cookies analytiques, marketing). Vous pouvez gérer vos préférences depuis notre page de gestion des cookies ou via les paramètres de votre navigateur.

7. Mesures de sécurité

• Connexion sécurisée via HTTPS (chiffrement TLS)
• Accès aux données limité aux personnes autorisées
• Revue régulière des pratiques de sécurité
• Procédure interne en cas de violation de données : notification aux autorités compétentes dans les 72 heures si requis

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans la mesure où il s'applique, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
• Droit de réclamation : déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leur politique respective.

10. Mineurs

Nos services s'adressent à des adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Valais Patte — Rue de la Préfecture 5, 2800 Delémont
[email protected] · +41 32 423 71 46